常见问题解答

请随意向我们询问您可能有的任何未在此回答的问题！我们尽力回答 Instagram @PhartClothes 上的所有 dm，电子邮件也始终开放 - PhartClothes@gmail.com。


Q: 为什么叫 Phart？

A: Phart Clothes 直接代表 People Have A Right To Clothes。 
这个名字最初打算叫 Fart Clothes - 然而我们被告知这太恶心了，要让它更适合家庭。因此，我们在前面加了一个 Ph。之后我们决定将其正式化为非营利组织，并最终想出了完整的名称 People Have A Right To Clothes, Inc. 

 

Q: 为什么吉祥物/标志是狗？

A: 吉祥物是创始人的罗威纳犬，名叫 Monster，它是在伊利诺伊州罗克福德被救助的。最初的标志包括它穿着 T 恤，后来被裁剪成仅显示它的脸。 

 

Q: 你们的衣物来自哪里？

A: 我们的衣物库存目前有 20% 是捐赠的，约 80% 是通过位于德克萨斯州拉雷多的纺织仓库购买的。 
在同一个纺织仓库，未售出的物品会被转化为破布、绝缘材料，或运送到美国以外的地方让他人处理。我们积极参与保持衣物流通，避免进入垃圾填埋场的斗争。

 

Q: 你们的衣物如果不卖会怎样？

A: 我们的衣物将在网站上待售，直到售出。我们认为花钱存储，等待合适的买家，是比花费数千元将其变成破布或运送到海外让他人处理更好的选择。

 

Q: 你们是非营利组织吗？

A: 我们是一个位于印第安纳州西拉法叶的国内非营利组织。尽管如此，我们仍在努力成为正式的 501(c)3，以使衣物和货币捐赠可抵税。

 

Q: 我们可以捐赠给你们吗？

A: 是的！我们接受所有衣物捐赠，无论其状况、尺寸或物品。您可以暂时将物品送到 601 Main St，或者通过 dm/email 联系我们进行取件。虽然捐赠本身尚不可抵税，但我们会乐意接受所有衣物捐赠，以避免它们进入垃圾填埋场。有些物品可能不会出现在网站上，但它们绝不会被扔进垃圾填埋场。 

 

Q: PhartClothes.com 的退货政策是什么？

A: 我们的目标是完全满足客户的需求。虽然我们不接受退款或换货，但我们很乐意回答您的所有问题，并为您提供独一无二的折扣码。 

 

Q: 我如何确保在 PhartClothes.com 上进行安全交易？

A: 所有交易都通过 Shopify 在我们的网站上安全处理。
我们建议不要在我们的平台之外进行交易，以确保您的安全和满意。
@PhartClothes 和 PhartClothes.com 是购买真正的 Phart 衣物的唯一途径。

Q: PhartClothes.com 提供国际运输吗？

A: 我们确实提供！不幸的是，运送到美国以外的地方相当昂贵。（这仍在进行中）。